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现在是苹果“软救硬”的好时机吗

发布时间:70-01-01 08:00

  现在是苹果“软救硬”的好时机吗


  陈潇潇 刘以秦

   文

  谢丽容

   修改

  美股市值最高的硬件公司苹果正在被逼走出舒适区。苹果开了一场没有硬件产品的发布会。

  美国时刻3月25日,2019年苹果春季发布会上的明星不再是硬件,而是软件效劳。苹果一共发布的四项新效劳,包含杂志订阅的Apple News+、游戏订阅效劳Apple Arcade、原创视频效劳Apple TV+以及与高盛协作的信用卡效劳。此刻,苹果的支柱性产品iPhone现已堕入添加阻滞长达两年半之久。

  和其他手机厂商不同,苹果原本便是一个硬件+软件生态合一的科技公司,软件生态的成功是苹果最强壮的护城河。但硬件是软件的柱石,当硬件不再硬,或许是苹果自动或被迫加快软件布局的中心原因。

  信号是从本年一月开端的。其时,苹果宣告不再发布iPhone等硬件产品的出售数据,紧接着的三月,苹果开端了自库克以来最大的一次安排架构改变,零售事务主管安吉拉·阿伦茨被人力资源主管迪尔德雷·奥布赖恩替代,一起加强效劳事务在公司中的资源比重。

  iPhone是全球保有量最高的手机,曩昔十年苹果一共卖出了14亿部iPhone,其间超越9亿台仍处于运用状况。苹果以此为底盘,树立起了绝无仅有的软件生态,也缔造了苹果万亿美元市值的记载。

  在硬件添加疲软之际,苹果期望经过软件效劳重振营收添加。加大软件范畴的布局,显然是苹果正确的方向,但短期和长时间效果有待检测。发布会完毕后,苹果股价下滑了1.54%,跌幅比上一年秋季发布史上最贵iPhone时还要大。这意味着,资本商场并不十分认可苹果行动。

  多位承受《财经》记者采访的相关范畴人士以为,要取得资本商场和顾客的认可,苹果仍然需求在以iPhone为首的硬件范畴取得安稳添加,坚持霸主方位。

  曩昔十年,苹果的硬件孵化并做大了软件生态,此刻,事态好像开端回转,软件生态需求进一步发挥黏性效应,协助苹果硬件留住并吸收更多的用户,这条路途看起来非走不可。那么,此刻,是苹果软件救硬件的最好机遇吗?

  硬件底盘晃动

  苹果从前创立了绝无仅有的商业模式,以iPhone为主的中心硬件作为进口,供给从支付到云、音乐在内的线上效劳。

  在这个软硬结合的生态中,iPhone一向是苹果营收添加的引擎,效劳事务作为辅佐。归纳苹果历年财报数据,硬件产品占苹果全体营收的比例超越七成,iPhone 在其间的比例到达了90%。

  但在阅历2012年至2016年的狂飙后,iPhone进入了长达两年半的销量阻滞。

  

  本年一季度iPhone的出售额为519.82亿美元,同比下滑15%。第三方数据组织Gartner统计数据显现,iPhone全球比例现已从2017年的14%缩水至2018年的13.4%。

  这与竞赛对手迎头追击的态势相反。2018岁月米、小米、OPPO均完成了逆势上涨,其间排名第三的华为商场比例从上一年的7.8%添加至13%,第四的小米则从5.8%攀升至7.9%。

  营收增速是决议市值的关键要素,在硬件添加阻滞的条件下,添加效劳事务在营收奉献中的占比,好像是苹果现阶段的必经之路。

  一位苹果供应链公司董事长通知《财经》记者,苹果近几年重心一向倾向于资本商场,“这样的战略有利于苹果在资本商场的体现,但“用户是否乐意买单,协作伙伴是否乐意继续支撑苹果,这些关于苹果的未来,其实愈加重要。”

  曩昔十年售出的一切iPhone中,超越9亿部仍在运用中,这个数字是支撑苹果康复收入添加的最大期望:这些用户都有或许运用苹果的效劳,成为变现的途径。

  现在,苹果处理超越3.6亿个付费订阅,库克达观估计到2020年这个数字能够添加至5亿。动力则是经过新发布的视频订阅效劳Apple TV+、Apple Arcade游戏订阅效劳以及升级版新闻订阅效劳Apple New+。

  另一方面,Apple Pay 事务添加微弱,2018 年交易额到达 18 亿次,同比添加 100%。现在苹果期望经过信用卡,深化这项效劳。

  这些都是苹果释放出来的活跃信号——苹果正在并且有才能削减对硬件的依靠。其方针则是成为一个包含运用、音乐、原创电视和游戏等内容的巨大分发商。

  自2016年起,效劳事务便是苹果添加快度最快的部分。2019年一季度的财报显现,效劳事务的增幅高达19%,营收再创纪录到达109 亿美元。苹果还初次披露了盈余数据,效劳事务的毛利率挨近硬件产品的两倍,到达了62.8%。

  但一个足够大的硬件底盘,是托住苹果不断生长胀大的软件生态系统的底盘。关于苹果期望完成的效劳生态而言,一个强有力的硬件设备仍然是最有用的进口,iPhone仍然是最重要的人物。

  换言之,这一夸姣预期的条件是,未来用户在考虑换机时,不会转向其他品牌。

  事实上,忧虑现已发作了,本源就在苹果的全球第二大商场我国。2019年一季度苹果在我国商场的营收为130亿美元,同比下滑起伏近30%。

  商场调研组织Gfk最新陈述指出,我国商场4000元以上的高端机,苹果的比例现已从2016年的84%降至2018年2月份的68%,丢掉的比例被华为抢占,后者在该价位段现已从2%添加至20%。

  虽然苹果自本年1月起现已拿出了一系列降价措施以提振大中华区销量,但至少现在来看,收效甚微。

  在我国这个全球最大手机商场,苹果的空间已越来越小,而全球智能手机的下一个添加点,以中低端产品为主的印度和非洲,又并非其强项。

  上一年,苹果已败走印度。第三方商场调研组织Counterpoint数据显现,2018年上半年iPhone销量缺乏百万台,比例仅为2%。而以华米OV为首的我国品牌,占有了50%以上的商场。

  赢利肥美的高端商场也逐步被撬动。在俄罗斯这样的准标杆商场,单价800美金以上的高端机型中,苹果和华为占有首要,后者与前者的距离已十分之小。

  更糟糕的是,这些我国对手还全方位地在加快仿照苹果。不管华为、小米仍是OV都在仿照苹果,环绕硬件树立起自己的软件生态。

  我国商场缺位

  智能年代的中心特征是软硬件一体化,苹果霸业也正是基于此,苹果创始了软件生态年代,并至今一骑绝尘,在其硬件比例下滑之际,软件战略更显杰出。

  在这次发布会上,苹果宣告将拓宽Apple Pay的金融效劳,发行虚拟信用卡Apple Card,在数字内容和效劳范畴,苹果还推出订阅效劳,包含杂志订阅Apple News+、游戏订阅Apple Arcade、流媒体视频订阅效劳Apple TV+。

  苹果硬件在我国所向无敌,我国的iPhone用户有2.43亿,占全球iPhone 用户的三分之一以上。但软件生态囿于方针和工业商场的特殊性,存在感其实不强。苹果的软件方案,是否能够在我国发作实质性的效果?

  以苹果此次推出的杂志订阅Apple News+、游戏订阅Apple Arcade、流媒体视频订阅效劳Apple TV+范畴为例。在新闻资讯、游戏和视频范畴,我国商场现已高手聚集。游戏事务一度奉献了腾讯超越50%的总营收,也协助腾讯成为全球最大的游戏公司;视频效劳更是我国互联网巨子的必争之地,我国视频网站三巨子的用户人数现已超越3亿。

  也便是说,和其他国家不同,在互联网运用高度发达的我国,这是一个拥堵的商场,用户的挑选真实太多。

  一位长时间重视互联网公司的投资人通知《财经》记者,这将首要检测苹果的运营才能,不同细分效劳所需的运营才能各不相同,“互联网公司们都有自己拿手的效劳范畴,一家公司很难做到八面玲珑。”

  还要充分考虑方针控制要素。在新闻资讯范畴,外国公司想要进入我国十分困难,不少外媒的App和网站对都无法正常运用,即便Apple News+只供给契合我国方针要求的内容,我国的新闻资讯职业现已适当老练,用户有多种途径能够获取丰厚内容。

  在游戏范畴,此刻,好像也不是苹果进入的好机遇。

  曩昔一年,游戏职业也在承受强监管的检测,美国Valve公司旗下的游戏途径Steam在进入我国时,挑选与我国游戏公司完美国际协作,且相同需求承受我国的游戏监管方针,现在这一协作还未完全落地,但不少游戏职业人士都以为,这对Steam来说,应战大于时机,“Steam的优势就在于内容多样性和自由度。”

  从苹果发布的Apple Arcade具体内容来看,苹果的人物更像是途径,订阅效劳之后,用户能够享用超越100款独占游戏。Apple Arcade没有广告和二次付费,并支撑离线玩耍。依照规划,Apple Arcade将于本年秋天上线,支撑超越150个国家,不过价格还在协商之中。Apple Arcade发布之后,苹果我国官网就当即更新了相关内容,也意味着这项效劳很有或许被引入国内。

  此次发布的流媒体视频效劳中,苹果的定位既包含分发途径,又兼具了内容制作者的身份。它内含两个产品——更新版的Apple TV运用程序Apple TV Channels和聚集苹果原创剧目的Apple TV+。

  Apple TV Channels是现有Apple TV App运用程序的升级版。内含HBO Go、Starz和Showtime等多个频道商的视频内容,以及Hulu、亚马逊Prime Video等新锐流媒体供货商的内容。

  鉴于不同职业状况和监管风格,这项效劳或许短期内不会落地我国。并且,我国的视频内容生态正在发作天翻地覆的改变。从视频三巨子混战,到现在短视频、视频直播多点花开,我国的视频效劳职业烽火不断,也现已构成相对安稳的商场格式,竞赛壁垒一再被拉高,新来者想要取得一席之地乃至推翻,期望不大。

  “我国的互联网职业十分强壮,但也十分复杂,苹果其实一向都十分重视软件效劳,可是这些新动作在我国商场,恐怕都难以落地。”某互联网巨子公司产品商业化负责人通知《财经》记者。

  苹果对新闻、游戏、视频的途径,以途径商的身份进行变现,但这也意味着,苹果将面对不同程度的应战。

  发布会完毕后,到收盘,苹果股价跌落1.21%。苹果市值再次跌破9000亿美元,将全球市值榜首公司的方位从头交给了微软。相反,NetFlix等视频流媒体公司股价却呈现了大起伏上涨。

  苹果仍然是一家令人尊敬的立异公司,但它正在感触年代压力。

  

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